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FAQ - Questions fréquentes

À propos des lunettes Reycon

1. Les lunettes Reycon sont-elles polarisées ?

Oui ! Tous nos modèles sont équipés de verres polarisés que ce soit sur les catégorie 1 et les catégorie 3 – UV400. Ils bloquent 100% des rayons UVA/UVB et réduisent drastiquement l’éblouissement, notamment sur l’eau, la neige et la route.

2. Est-ce que les lunettes tiennent bien pendant le sport ?

Absolument. Elles sont conçues pour les riders, les sportifs et le aventuriers avec une structure légère, antidérapante et robuste. Nos ambassadeurs les testent toujours en conditions extrêmes.

3. Les verres sont-ils adaptés à la conduite ?

Oui, la catégorie 3 est idéale pour la conduite en plein jour. Elle offre une vision nette sans altérer les couleurs.

Et la catégorie 1 quant à elle est parfaitement adaptée pour les début et fin de journée avec une ensoleillement plus modéré tout en ayant les verres polarisés.

4. Puis-je ajouter des verres correcteurs ?

Oui mais uniquement sur les Shifty ! Nous proposons une monture transparentes à venir fixer sur le pad de nez qui te permettra d'y installer des verres à ta correction !

Commande & Livraison

5. Quels sont les délais de livraison ?

En moyenne 2 à 4 jours ouvrés pour la France. Les commandes sont expédiées sous 24h (hors week-end).

6. Livrez-vous à l’international ?

Non pas pour le moment, mais ça ne serait tarder !

7. Est-ce que la livraison est gratuite ?

La livraison est offerte à partir de 100€ d’achat.

Paiement & Sécurité

8. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Carte bancaire (Visa, MasterCard), Apple Pay, Shop Pay et PayPal. Paiement 100% sécurisé via Shopify.

9. Proposez-vous le paiement en plusieurs fois ?

Oui absolument grâce à PayPal payez jusqu'à 4x sans frais !

Échanges & Retours

10. Et si les lunettes ne me vont pas ?

Pas de souci : tu peux retourner le produit sous 30 jours après réception, tant qu’il est intact. Une fois réceptionné tu seras remboursé.

11. Les retours sont-ils gratuits ?

Les frais de retour sont à ta charge, sauf si le produit est défectueux. Dans ce cas ce sera à notre charge.

12. Et si j’ai un souci avec ma commande ?

Écris-nous à info@reyconvision.com. On te répond sous 24h. Satisfaction garantie.

Engagements de Reycon

13. Où sont fabriquées vos lunettes ?

Nos Reycon sont fabriquées dans un atelier partenaire en Asie, sélectionné pour son savoir-faire technique et technologique dans la fabrication de lunettes de sport.
Mais surtout, nous veillons à travailler avec des fournisseurs qui respectent des normes strictes en matière de conditions de travail et de responsabilité sociale.

Cela inclut notamment :
- Pas de travail forcé
- Pas de travail des enfants
- Liberté d’association et respect des droits syndicaux
- Conditions de travail sûres et hygiène garantie

14. Êtes-vous une marque engagée ?

Reycon soutient des sportifs et clubs locaux, encourage la créativité et l’audace. Notre objectif : inspirer les rêveurs d'aventures et les inspirer à vivre pleinement.